- (No reembolsable) Pago total por adelantado: no se proporciona reembolso.
- Pago de depósito (estándar): si se cancela dentro de los 20 días previos a la llegada, reembolso completo.
- Pago (estándar) de un depósito: si se cancela con más de 20 días de antelación a la llegada, se emitirá un bono por el valor del depósito con posibilidad de reservar dentro de un año calendario con tarifa no reembolsable.
Atención: el sitio web genera un precio únicamente para lo que corresponde al alojamiento — es decir, servicios, estancia y limpieza. Todo lo relacionado con el Ayuntamiento de Roma, como el impuesto turístico, se calcula por separado en función de las posibles exenciones o descuentos del grupo.
En Roma, el impuesto turístico es de 5 € para las casas de vacaciones de segundo nivel, 6 € para las de primer nivel y 7 € para los bed and breakfast.

Si no ha completado el check-in en línea antes de su llegada, se le pedirá que muestre sus documentos, incluidos los menores, durante el check-in.
En el caso de reservas con menores no acompañados de sus padres, la delegación es obligatoria.
Los datos del cliente se envían al portal de la policía de Roma para la ley antiterrorista.
Una vez finalizada la estancia, los datos se eliminan de nuestro portal.
En el caso de los datos de pago, una vez realizado el pago, los únicos datos que quedan en nuestro sistema de gestión son los datos de la factura y la propia factura.